Пользовательское соглашение

1. Общие положения

  1. Hololive.ru (далее — «Сайт»)  – предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) – использовать свои развлекательные сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.5 Соглашения.
  2. Сайт предлагает Пользователям доступ к разнообразным информационным, коммуникационным и прочим сервисам (далее – Сервисы), доступным Пользователю на условиях настоящего Соглашения:
    1. Сервисы предоставляются руководством Сайта (далее – Администрация) на бесплатной или платной основе. Сервисы предполагаются предоставляемыми на бесплатной основе, если на Сайте специально не обозначено иное;
    2. Платные Сервисы предоставляются на условиях предварительной оплаты в соответствии с тарифами и инструкциями по оплате, указанными на Сайте.
  3. Использование Сервисов регулируется настоящим Соглашением, а также следующими документами, которые являются неотъемлемой частью настоящего соглашения:
  4. Соглашение может быть изменено без какого-либо специального уведомлений, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу hololive.ru/agreements.
  5. Начиная использовать какой-либо Cервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Cервисы. В случае если были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.4 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Cервисов.

2. Регистрация и авторизация на Сайте

  1. Доступ к отдельным Cервисам может быть обусловлен необходимостью регистрации и/или авторизации Пользователя на Сайте. В этом случае Пользователь должен зарегистрироваться и/или авторизоваться в соответствии с указаниями на Сайте.
  2. Администрация вправе по своему усмотрению устанавливать ограничения для регистрации Пользователя на Сайте в том или ином статусе, а также в использовании Cервисов.
  3. Администрация вправе проверять информацию, предоставляемую Пользователями при пользовании Сайтом. Администрация вправе по собственному усмотрению отказать в регистрации и/или авторизации Пользователя на Сайте и/или запретить Пользователю использование Сайта.
  4. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. Администрация вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
  5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Cервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.6., уведомил Администрацию о несанкционированном доступе к сервисам Сайта с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
  6. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Cервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выйти») по окончании каждой сессии работы с Cервисами Сайта. Администрация не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
  7. Персональная информация Пользователя, определенная Политикой конфиденциальности и содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Сайтом в соответствии с условиями Политики конфиденциальности указанной в пункте 6 настоящего Соглашения.
  8. Некоторые категории учетных записей Пользователей могут ограничивать или запрещать использование некоторых Сервисов или их отдельных функций в случае если это предусмотрено при регистрации, либо в условиях использования того или иного Сервиса.
  9. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на Сайте обратившись к Администрации (support@hololive.ru).
  10. Изображение учетной записи и Имя в комментариях и отзывах должно соответствовать требованиям раздела 4 настоящего Соглашения

3. Информация Пользователя

  1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемой Пользователем информации на Сайте (далее – Контент) требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного Контента или содержание Контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
  2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администрация не обязан просматривать Контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством Сервисов, а также то, что Администрация имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им Контента или удалить любой Контент, который доступен посредством Сервисов. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием Контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого Контента.
  3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Сервисов может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя Сайта, а также переработки его Сайтом для соответствия техническим требованиям того или иного Сервиса.

4. Условия использования Сервисов

  1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервисов, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании сервиса.
  2. При использовании Сервисов Пользователь не вправе:
    1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
    2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
    3. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
    4. удалять или изменять любой торговый знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие уведомления о титулах, надписи, символы или знаки на Сайте, включая размещенные на нем информация и материалы;
    5. без разрешения Администрации размещать на Сайте информацию, которая носит рекламный характер;
    6. осуществлять «перепродажу» предоставляемых Администрацией Сервисов третьим лицам;
    7. нарушать нормальную работу веб-сайтов и Сервисов;
    8. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
  3. Администрация вправе удалять на Сайте любые материалы, информацию и прочий контент, размещенный с нарушением прав третьих лиц или не соответствующий законодательству РФ.
  4. Настоящим Пользователь соглашается на получение рекламных сообщений от Администрации и/или ее партнеров и/или просмотр рекламы при использовании Сервисов без каких-либо дополнительных уведомлений.

5. Сайты и контент третьих лиц

  1. Администрация сайта осознает, что все права на торговую марку Hololive (далее – Торговая марка) принадлежат Cover Corp. и не претендует на право собственности данной Торговой марки:
    1. Размещаемый на Сайте Контент, имеющая непосредственное отношение к торговой марке Hololive или любой другой торговой марке, не хранится на серверах Сайта и публикуется только путем размещения Контента сторонних веб-сайтов (далее – Сторонние сервисы) в виде EMBEDов;
    2. Администрация не несет ответственности за нарушение прав на собственность Торговой марки размещенной на Сайте путем публикации Контента Сторонних сервисов, ответственность за Контент несет загрузившее его в Сторонний сервис физическое или юридическое лицо. Если Вы обнаружите, что Контент не соответствует настоящему Соглашению, например нарушает – или какой-либо закон, Вы можете сообщить нам об этом;
    3. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с размещением (редактированием), распространением им Контента, содержащего объекты интеллектуальных прав.
  2. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их Контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или Контента и последствия их использования Пользователем.
  3. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администрации, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах Сайта.

6. Политика конфиденциальности

  1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных:
    1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации;
    2. Администрация собирает и использует персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – адрес электронной почты;
    3. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуемся Федеральным законом РФ «О персональных данных»;
    4. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.
    5. В отношении персональной информации заказчика сохраняется ее конфиденциальность;
    6. Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц;
    7. Все вопросы по удалению и обработке персональных данных вы можете задать, написав письмо, на адрес электронной почты: support@hololive.ru.
  2. Мы используем механизмы создания постов в социальных сетях. Если вы кликните по кнопке “Поделиться”, компании-владельцы социальных сетей могут узнать ваш IP адрес, какую страницу нашего сайта вы просматривали, и могут также использовать cookies при подключении к их сервисам. Ваше взаимодействие с данными сервисами регулируется политикой конфиденциальности соответствующих компаний. Чтобы узнать больше о cookie-файлах, используемых на данных веб-сайтах, ознакомьтесь с выдержками из их политики конфиденциальности ниже:
  3. На нашем веб-сайте интегрирован сервис Twitter. Twitter — это социальная сеть и сервис для ведения блогов. Эта сеть предназначена для анализа пользовательских профилей, общения и связи, а также для создания материалов и предоставления их как другим зарегистрированным пользователям сети, так и для публичного доступа. В сети Twitter можно создавать и отправлять твиты — короткие сообщения. Твиты отображаются всем подписчикам, пользователям Twitter и другим интернет-пользователям. Целью интеграции этого сервиса на нашем веб-сайте является распространение с его помощью наших материалов.

    Компания-оператор и сторона, ответственная за обработку персональных данных: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Дополнительная информация о Политике конфиденциальности, способах обработки данных и самом сервисе доступна по следующим ссылкам: twitter.com/privacy и about.twitter.com/de/resources/buttons.

    При наличии кнопок, размещенных на нашем веб-сайте, Twitter может автоматически загружать материалы, относящиеся к информационным технологиям. Затем отдельные веб-страницы, просматриваемые пользователями, могут автоматически отправлять данные компании Twitter. Используя этот технический процесс, Twitter получает персональные данные, такие как IP-адреса задействованных пользователей и история просмотренных ими веб-сайтов, для отображения персонализированной рекламы. Эта информация хранится компанией Twitter в Соединенных Штатах Америки и может предоставляться третьим сторонам. Если пользователь вошел в систему Twitter через свой профиль, Twitter будет распознавать пользователя при каждой выполненной им операции. Передаются различные персональные данные, такие как IP-адрес задействованного лица, клики на страницах, время и место доступа, частота посещений, ссылки на источники, ссылки для перехода и количество времени, проведенного на веб-сайте. При наличии кнопок, размещенных на нашем веб-сайте, Twitter может сопоставлять операции, выполненные пользователем, с его профилем, а также сохранять их и обрабатывать.

    Информация также будет размещена в социальной сети и доступна там для ваших контактов. Информация будет использована для защиты наших основных законных прав на оптимизацию рекламы своих услуг в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. f регламента GDPR.

    Юридическое основание для обработки персональных данных
    Юридическим основанием для обработки персональных данных пользователей является ст. 6, п. 1, лит. f регламента GDPR.

    Длительность хранения
    Данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для наших аналитических целей.

    Возможность возражения и удаления
    Файлы cookie хранятся на пользовательском компьютере, который передает их нашему веб-сайту. Следовательно, вы, как пользователь, можете полностью контролировать использование этих файлов. Изменив настройки своего интернет-браузера, вы можете отключить или ограничить передачу файлов cookie. Уже сохраненные файлы cookie могут быть удалены в любой момент. Это также можно сделать автоматически. Если для нашего веб-сайта отключено использование файлов cookie, его функциональность может быть ограничена. Если передача персональных данных нежелательна, ее можно предотвратить путем выхода из своей учетной записи.

    Использование расширений Twitter
    На нашем веб-сайте используются дополнительные модули («расширения») социальных сетей. Если вы заходите на страницу нашего веб-сайта, на которой имеется такое расширение, ваш браузер напрямую подключается к серверам Twitter. Содержимое этого расширения передается через Twitter непосредственно вашему браузеру и интегрируется на странице. При помощи интеграции расширения его поставщик получает информацию, что в ваше браузере открыта соответствующая страница нашего веб-сайта. Это также происходит в том случае, если у вас нет профиля или в настоящий момент вы не вошли в систему. Эта информация (включая IP-адрес) передается напрямую на сервер Twitter, который, вероятно, находится в США, и сохраняется там. Если вы подключились к одному из сервисов, их поставщики могут напрямую связывать посещение нашего веб-сайта с вашим профилем в соответствующей социальной сети. Если вы тем или иным образом используете расширение, например, нажмете кнопку «Нравится» или «Поделиться», соответствующая информация также передается непосредственно на сервер Twitter и сохраняется там. Информация также будет размещена в социальной сети и доступна там для ваших контактов. Информация будет использована для защиты наших основных законных прав на оптимизацию рекламы своих услуг в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. f регламента GDPR.

    Если вы не хотите, чтобы социальные сети сопоставляли данные, собираемые на нашем веб-сайте, непосредственно с вашим профилем на соответствующем сервисе, перед переходом на наш веб-сайт вам необходимо выйти из системы этого сервиса.
  4. На Сайте интегрирован сервис YouTube. YouTube — это социальная сеть и видеопортал, на Сайте можно публиковать, просматривать, оценивать и комментировать видеоролики. Целью интеграции этого сервиса на нашем веб-сайте является распространение с его помощью материалов авторов. Компания-оператор и сторона, ответственная за обработку персональных данных:
    • YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC является филиалом компании Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
      Дополнительная информация о Политике конфиденциальности, способах обработки данных и самом сервисе доступна по следующим ссылкам:
    • https://www.youtube.com/t/terms
    • www.youtube.com/yt/about/
    • https://policies.google.com/privacy

Если пользователь вошел в систему YouTube через свой профиль, YouTube будет распознавать пользователя при каждой выполненной им операции. Передаются различные персональные данные, такие как IP-адрес задействованного лица, клики на страницах, время и место доступа, частота посещений, ссылки на источники, ссылки для перехода и количество времени, проведенного на веб-сайте. При наличии кнопок, размещенных на нашем веб-сайте, YouTube может сопоставлять операции, выполненные пользователем, с его профилем, а также сохранять их и обрабатывать.

Юридическое основание для обработки персональных данных
Юридическим основанием для обработки персональных данных пользователей является ст. 6, п. 1, лит. f регламента GDPR.

Длительность хранения данных YouTube
Данные будут обновляться каждые 30 дней с момента публикации, на протяжении всего срока публикации.

7. Техническая поддержка

  1. Администрация не обязана предоставлять Пользователю какие-либо консультации и разъяснения по вопросам использования Сайта и/или Сервисов, устранения проблем технического характера, также как и непосредственно решать такие проблемы, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением. Также Администрация не гарантирует, что какие-либо специфичные неисправности на Сайте и/или при использовании Сервисов будут исправлены. В то же время Администрация, в разумных пределах, приложит усилия, чтобы оказывать содействие Пользователю в разрешении возникших в связи с использованием Сайта и/или Сервисов технических проблем.
  2. По вопросам, возникающим в связи с использованием Сайта и/или Сервисов, а также в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Пользователь вправе обращаться в службу технической поддержки путем направления электронного сообщения на электронный адрес – support@hololive.ru.

8. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

  1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что использует Сайт и/или Сервисы на свой собственный риск, Сервисы предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий, прямо не оговоренных в настоящем Соглашении.
  2. Администрация не гарантирует, что сервисы будут удовлетворять требованиям Пользователя, в том числе предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
  3. Администрация не гарантирует, что качество информации, данных, контента и пр., размещенных на Сайте, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
  4. Администрация не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервисов или отдельных частей/функций сервисов.
  5. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемый контент, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сервисов, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

9. Прочие положения

  1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Администрацией относительно порядка использования Сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администрацией.
  2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
  3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
  4. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений

Дата публикации 24.02.2021

Предыдущая версия от 01.02.2021.